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Le brouillard à l’aéroport de Cracovie déroute des dizaines de vols et entraîne l’annulation de plus de 13 arrivées

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Vérifié par Josh Arnfield

Mis à jour le 11 novembre 2026

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Aéroports concernés

3

Compagnies aériennes concernées

Aperçu de la perturbation

Les passagers transitant par Cracovie-Balice ont été confrontés à des déroutements, des transferts en bus et des annulations après qu’un épais brouillard a perturbé les vols les 7 et 8 novembre 2026, les perturbations s’étant poursuivies le lundi 9 novembre. Des dizaines d’avions ont atterri dans d’autres aéroports en Pologne et en République tchèque, tandis que les compagnies aériennes ont annulé plus de 13 arrivées à Cracovie dimanche. Les perturbations de lundi comprenaient notamment un vol Wizz Air à destination de Tel-Aviv retardé d’environ 4 heures, un acheminement en bus vers Rzeszów pour un vol Ryanair vers Palerme et l’annulation de l’arrivée du vol Lufthansa en provenance de Francfort. Une indemnisation liée aux conditions météorologiques est peu probable, mais vous avez toujours droit à l’assistance applicable, notamment à un réacheminement ou à un remboursement en cas d’annulation, ainsi qu’à une prise en charge en cas d’attente prolongée.

Détails de la perturbation

Un épais brouillard à l’aéroport international Jean-Paul II de Cracovie-Balice a contraint des dizaines d’avions à se dérouter au cours du week-end des 7 et 8 novembre 2026. Les compagnies aériennes ont également annulé plus de 13 vols à destination de Cracovie dimanche, les retards et les annulations se poursuivant le lundi 9 novembre au matin.

Pour les passagers, cela s’est traduit par un atterrissage dans un autre aéroport, une poursuite du voyage en bus ou une attente prolongée avant le départ. Si vous transitez par Cracovie, ces perturbations ont touché des vols opérés par Ryanair, Wizz Air et Lufthansa.

La mauvaise visibilité a empêché les avions d’atterrir comme prévu le samedi et le dimanche. Les vols déroutés ont été redirigés vers l’aéroport de Katowice, l’aéroport de Wrocław, l’aéroport d’Ostrava en République tchèque et l’aéroport de Rzeszów-Jasionka. Quelques appareils ont été acheminés plus loin, vers l’aéroport de Varsovie-Chopin et l’aéroport Lech-Wałęsa de Gdańsk.

Les passagers des vols déroutés ont été acheminés en bus. De brèves améliorations météorologiques ont néanmoins permis à certains avions, initialement déroutés vers Katowice, d'atterrir à Cracovie.

Les perturbations ne s'étaient pas résorbées lundi matin. Un vol Wizz Air à destination de Tel Aviv affichait environ 4 heures de retard, tandis qu'un vol Ryanair à destination de Palerme a fait l'objet d'un transfert en bus vers Rzeszów après avoir été dérouté.

Le vol Lufthansa LH1370 en provenance de l'aéroport de Francfort a d'abord été annoncé avec plusieurs heures de retard. Son arrivée à Cracovie a finalement été annulée.

Une modernisation visant à aider les avions à atterrir par faible visibilité ne devrait pas être opérationnelle avant le printemps 2027. Le système d'atterrissage aux instruments de catégorie II de l'aéroport de Cracovie doit encore être certifié avant de pouvoir être utilisé. Une fois en service, il devrait permettre d'atterrir avec une visibilité plus réduite et de limiter les déroutement en cas de brouillard.

Dans la mesure où le brouillard et la mauvaise visibilité échappent au contrôle de la compagnie aérienne, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est peu probable pour les vols perturbés par ces conditions météorologiques. Cela ne signifie pas pour autant que vous êtes sans assistance : les compagnies aériennes ont toujours l'obligation de vous aider à poursuivre votre voyage et de vous prendre en charge pendant votre attente.

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement ou un remboursement si vous choisissez de ne plus voyager. En cas de long retard, vous pouvez également avoir droit à des repas et des rafraîchissements. Si vous devez attendre toute la nuit loin de chez vous, un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre peuvent être requis. La prise en charge à laquelle vous avez droit dépend de votre vol et de votre situation.

Suivez les instructions de votre compagnie aérienne concernant l'enregistrement, l'embarquement et les éventuels transferts en bus. Si vous souhaitez vérifier si une indemnisation s'applique à votre vol particulier, le vérificateur de vol gratuit d'AirHelp peut vous aider à connaître votre éligibilité.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Réacheminement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer une solution de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement intégral si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir des repas et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé d'une nuit, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

En vertu du règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d'une heure. Aucune indemnisation n'est due lorsqu'une perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, comme cela semble être le cas ici.

Ces conseils sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, l'étendue exacte de la prise en charge et de l'indemnisation auxquelles vous avez droit dépendra de votre situation spécifique et de votre vol. Suivez toujours les consignes de votre compagnie aérienne, en particulier en ce qui concerne les heures d'enregistrement et d'embarquement.

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Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Retards et annulations

Cause

Problème météorologique

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Compagnies aériennes concernées

Ryanair, Wizz Air, Lufthansa

Aéroports concernés

Aéroport international de Cracovie-Jean-Paul II, Aéroport de Katowice, Aéroport de Wrocław-Copernic, Aéroport Leoš Janáček d'Ostrava, Aéroport de Rzeszów-Jasionka, Aéroport de Varsovie-Chopin, Aéroport Lech Wałęsa de Gdańsk, Aéroport de Francfort-sur-le-Main

Villes concernées

Cracovie, Katowice, Wrocław, Ostrava, Rzeszów, Varsovie, Gdańsk, Francfort, Tel Aviv, Palerme, Cracovie, Wroclaw, Rzeszow, Gdansk

Pays concernés

Pologne, République tchèque, Allemagne, Israël, Italie, Tchéquie

Start date

2026-11-07

Vérifié par

Josh Arnfield

Date de mise à jour

11 novembre 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez à destination, au départ ou à l'intérieur de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire en cas de perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.

Les informations de cette page sont générées par une IA, mais systématiquement vérifiées par un expert (humain) des droits des passagers.