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L’aéroport de Gatwick a émis une alerte de pénurie de carburant ce week-end
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Vérifié par Alice Mariscotti-Wyatt
Mis à jour le 4 août 2026
Aperçu de la perturbation
Au cours du week-end, l’aéroport de Gatwick (LGW) a averti les compagnies aériennes qu’une pénurie de carburant pourrait perturber les vols durant une période de voyages d’été très chargée. Une alerte émise le 2 août 2026 indiquait que ce problème d’approvisionnement pourrait persister pendant les 2 jours suivants. Toutefois, un porte-parole de Gatwick a confirmé que le problème est désormais résolu.
Détails de la perturbation
L’aéroport de Gatwick (LGW) à Londres, au Royaume-Uni, a émis une alerte le 2 août 2026, avertissant les compagnies aériennes qu’une pénurie immédiate de carburant pourrait perturber les vols durant l’une des périodes les plus chargées de la saison des voyages d’été.
L’alerte indiquait que le problème d’approvisionnement pourrait persister pendant les 2 jours suivants. Toutefois, un porte-parole de l’aéroport a confirmé le 3 août que le problème était résolu et que le ravitaillement s’effectuait normalement.
Il a été demandé aux compagnies aériennes d’inviter leurs pilotes à embarquer autant de carburant que possible avant de s’envoler vers Gatwick, plutôt que de dépendre du ravitaillement normal après l’atterrissage. Un avis d’urgence complémentaire a averti que l’approvisionnement en carburant de l’aéroport pourrait être perturbé. Si cette solution de contournement ne suffit pas, les avions pourraient avoir besoin de plus de temps au sol, ce qui peut rapidement générer des retards sur l’ensemble d’un programme de vols déjà chargé.
Le problème était lié à un incident technique au niveau du dépôt de carburant externe qui alimente Gatwick, lequel est désormais résolu.
L’aéroport de Gatwick est resté ouvert et aucune annulation n’a été annoncée. Malgré tout, cet avertissement survient en plein cœur des départs en vacances d’été, une période où le grand nombre de passagers peut rapidement propager les conséquences du moindre problème opérationnel. Cet incident fait également suite à une coupure d’eau distincte le week-end précédent, qui avait temporairement affecté les installations du terminal.
Connaître vos droits
Voici vos droits des passagers aériens
Voici vos droits des passagers aériens :
Déroutement ou remboursement
Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer une solution de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.
Prise en charge et assistance
Votre compagnie aérienne doit vous fournir des rafraîchissements et de quoi vous restaurer si votre vol est retardé de plus de quelques heures.
Hébergement
Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu'au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.
Communication
Conformément à la règlementation britannique UK 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d'une heure. Aucune indemnisation n'est due lorsque la perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, comme cela semble être le cas ici.
Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l'indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendent de votre situation particulière et de votre vol. Suivez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, notamment en ce qui concerne les heures d'enregistrement et d'embarquement.
Quelques chiffres
Résumé
Perturbation
Inconnu
Cause
Autre
Statut
Perturbation passée
Des indemnisations
Non éligible à une indemnisation
Aéroports concernés
Aéroport de Londres-Gatwick
Villes concernées
Londres
Pays concernés
Royaume-Uni
Start date
2026-08-02
Date de fin
2026-08-03
Vérifié par
Alice Mariscotti-Wyatt
Date de mise à jour
4 août 2026
Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké
Si vous voyagez à destination, au départ ou à l'intérieur de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire si vous faites face à une perturbation.
Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.
Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.
Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.
Notez l’heure d’arrivée à votre destination.
Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.
Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.
Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.
Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.
