Les inondations à Bangkok perturbent le fonctionnement des aéroports de Suvarnabhumi et de Don Mueang

Aperçu de la perturbation

Les inondations à Bangkok ont continué de perturber le fonctionnement des aéroports le 28 septembre 2026, bien que l'aéroport de Suvarnabhumi (BKK) et l'aéroport international de Don Mueang (DMK) soient restés ouverts et que les vols programmés aient été maintenus. Après que près de 300 mm de pluie sont tombés en 48 heures à partir du 24 septembre 2026, les voies d'accès inondées ont empêché le personnel au sol d'accéder à l'aéroport de Suvarnabhumi, laissant Thai Airways en manque de personnel d'enregistrement et de traitement des bagages et perturbant la restauration à bord. AirAsia, Nok Air, Thai Lion Air et Thai Vietjet proposent également des changements de réservation flexibles ou des crédits de voyage pour les billets datés du 26 au 28 septembre 2026. La perturbation étant liée à des conditions météorologiques graves, une indemnisation est peu probable, mais les compagnies aériennes doivent tout de même proposer une prise en charge et une assistance si votre vol est retardé.

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Détails de la perturbation

Les inondations à Bangkok ont continué de perturber le fonctionnement des aéroports le 28 septembre 2026, même si l'aéroport de Suvarnabhumi (BKK) et l'aéroport international de Don Mueang (DMK) sont restés ouverts et que les vols programmés ont été maintenus. Pour les passagers, cela s'est traduit par des trajets difficiles vers l'aéroport, des attentes prolongées et une incertitude supplémentaire, même lorsque leur vol était toujours affiché.

Les pluies records qui ont débuté le 24 septembre 2026 ont déversé près de 300 mm d'eau sur la capitale thaïlandaise en 48 hours. L'administration métropolitaine de Bangkok a déclaré l'ensemble des 50 districts zones de catastrophe naturelle liée aux inondations le 26 septembre 2026, et bien que les précipitations les plus intenses se soient calmées, les eaux stagnantes ralentissent toujours les déplacements dans les zones basses de la ville.

Les tensions ont été particulièrement visibles à l'aéroport de Suvarnabhumi. Les voies d'accès inondées ont empêché le personnel au sol d'accéder à l'aéroport les 26 et 27 septembre 2026, laissant Thai Airways en manque d'effectifs aux comptoirs d'enregistrement et dans les halls de traitement des bagages, alors même que les voyageurs tentaient de circuler dans des rues inondées avec des réseaux de transport perturbés.

La perturbation ne s'est pas arrêtée à l'enregistrement. Les camions de restauration n'ont pas pu accéder au tarmac, si bien que plusieurs vols ont décollé sans le service habituel de repas chauds. Des chariots à bagages endommagés par les eaux ont ajouté un autre problème opérationnel, obligeant les équipes de l'aéroport à réparer rapidement les équipements et à mettre en place des mesures spéciales de suivi des bagages tout en résorbant le retard accumulé.

Airports of Thailand et Thai Airways ont déployé du personnel de réserve d'urgence pour aider à stabiliser les opérations. Même avec ces mesures, les pénuries de personnel et les problèmes de chaîne d'approvisionnement peuvent encore créer des retards en cascade après l'accalmie des pluies.

L'autre aéroport principal de Bangkok, l'aéroport international de Don Mueang, est également resté ouvert. AirAsia, Nok Air, Thai Lion Air et Thai Vietjet ont tous mis en place des options flexibles de changement de réservation ou de crédit de voyage pour les billets datés du 26 au 28 septembre 2026, reconnaissant que certains passagers pourraient ne pas être en mesure de se rendre à l'aéroport du tout, même si leur vol est maintenu.

Les perturbations à l'échelle de la ville expliquent pourquoi la situation met du temps à se stabiliser. Les inondations ont gravement touché les transports terrestres à Bangkok, tandis que les hôtels, les commerces et les entreprises de restauration fonctionnent avec un personnel réduit ou des horaires restreints car les employés ne peuvent pas se déplacer. Les écoles sont fermées, le Festival des fleurs de Bangkok a annulé son dernier week-end des 26 et 27 septembre 2026, et le Premier ministre thaïlandais a déclaré les 28 et 29 septembre 2026 jours fériés temporaires afin de réduire la pression sur les usagers.

Les agences de voyages s'adaptent jour après jour. Les équipes de gestion des destinations prennent des nouvelles de leurs clients et réorganisent les transferts là où les routes sont encore impraticables, tandis que l'Association des agents de voyages thaïlandais travaille avec le ministère du Tourisme à un soutien financier d'urgence pour les groupes de touristes bloqués par des autoroutes inondées ou des itinéraires exposés aux glissements de terrain. Les hôtels sont également vivement encouragés à tenir leurs clients informés en temps réel des possibilités de transfert, car des pistes dégagées ne signifient pas toujours des routes praticables.

Les météorologues prévoient que la dépression se déplacera vers l'est plus tard dans la journée du 28 septembre 2026 en direction des provinces de Kanchanaburi et de Chanthaburi. Cependant, l'eau étant toujours présente dans certains quartiers de Bangkok, l'accès aux aéroports et les effectifs du personnel pourraient rester instables encore quelque temps.

Si votre vol vers ou depuis Bangkok est perturbé en raison de cette météo, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 ou des règles similaires est peu probable, car les conditions météorologiques extrêmes échappent au contrôle de la compagnie aérienne. Cela ne signifie pas pour autant que vous êtes sans assistance. Votre compagnie aérienne doit tout de même vous aider à effectuer un changement de réservation ou un remboursement, et vous fournir une prise en charge (repas, rafraîchissements et hébergement) si votre retard est suffisamment important. Si vous souhaitez comprendre ce qui s'applique à votre voyage, vous pouvez utiliser le vérificateur de vol gratuit d'AirHelp pour passer en revue vos options.

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