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Vols Loganair annulés après la fermeture du contrôle du trafic aérien de l’aéroport de Kirkwall

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Vérifié par Alice Mariscoti-Wyatt

Mis à jour le 29 octobre 2026

3

Aéroports concernés

1

Compagnies aériennes concernées

Aperçu de la perturbation

Un problème d’effectifs imprévu au contrôle du trafic aérien de l’aéroport de Kirkwall a perturbé les liaisons de Loganair avec l’aéroport d’Édimbourg et l’aéroport d’Aberdeen les 28 et 29 octobre 2026.

La tour de contrôle a fermé à partir de 18 h 00 mercredi, avec d’autres fermetures ponctuelles prévues jeudi et des annulations touchant les vols de la soirée ainsi que le vol Kirkwall–Aberdeen du lendemain matin.

Loganair doit organiser le changement de réservation, la prise en charge et l’hébergement pour la nuit si nécessaire. La compagnie aérienne a ajouté un vol aller-retour Édimbourg–Kirkwall le jeudi après-midi, au départ d’Édimbourg à 15 h 30.

Détails de la perturbation

Les vols de Loganair entre les Orcades, Édimbourg et Aberdeen ont été annulés après la fermeture anticipée du contrôle du trafic aérien à l’aéroport de Kirkwall le mercredi 28 octobre 2026. La fermeture a débuté à 18 h 00 en raison de problèmes d’effectifs imprévus, d’autres fermetures de courte durée étant prévues pour le jeudi 29 octobre.

Pour les passagers concernés, cela a entraîné une réorganisation des trajets et, dans certains cas, une nuit sur place. Si vous voyagez sur ces lignes, Loganair devrait contacter directement les clients concernés et organiser des vols de remplacement dans la mesure du possible.

La perturbation a touché un nombre limité de liaisons reliant l’aéroport de Kirkwall à l’aéroport d’Édimbourg et à l’aéroport d’Aberdeen. Les vols annulés comprenaient :

  • Le vol aller-retour Édimbourg–Kirkwall en soirée le mercredi 28 octobre.

  • Le vol Aberdeen–Kirkwall du mercredi 28 octobre.

  • Le vol Kirkwall–Aberdeen du jeudi 29 octobre au matin.

Highlands and Islands Airport Limited, qui gère la tour de contrôle du trafic aérien, a attribué la fermeture à des problèmes d’effectifs imprévus. L’exploitant a présenté ses excuses pour la perturbation et a conseillé aux passagers de contacter leur compagnie aérienne pour obtenir les dernières informations sur leur voyage.

Loganair a indiqué que le problème échappait à son contrôle. La compagnie aérienne fournit une prise en charge ainsi qu’un hébergement pour la nuit si nécessaire, et réachemine les clients sur des vols plus tôt lorsque cela est possible.

Pour aider les passagers à effectuer leur voyage, Loganair a également annoncé un vol aller-retour supplémentaire Édimbourg–Kirkwall pour le jeudi après-midi. Ce vol supplémentaire doit décoller d’Édimbourg à 15 h 30 le 29 octobre.

Une indemnisation prévue par la réglementation UK 261 est peu probable pour ces annulations, car le problème d’effectifs du contrôle du trafic aérien échappait au contrôle de Loganair. Cela ne signifie pas pour autant que les passagers sont laissés sans assistance : si votre vol est annulé, vous pouvez demander un changement de réservation ou un remboursement si vous ne souhaitez plus voyager.

La prise en charge et l’assistance peuvent également inclure des repas et des rafraîchissements lors d’une longue attente, ainsi qu’un hébergement si vous devez passer la nuit loin de chez vous. Contactez Loganair pour confirmer vos dispositions et l’assistance dont vous avez besoin.

Connaître vos droits

Voici vos droits de passager aérien

Voici vos droits de passager aérien :

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer une solution de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir des repas et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu’au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

En vertu du règlement UK 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d’une heure. Aucune indemnisation n’est due lorsqu’une perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, ce qui semble être le cas ici.

Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l’indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendront de votre situation spécifique et de votre vol. Suivez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, notamment concernant les heures d’enregistrement et d’embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Annulations

Cause

Autre

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Compagnies aériennes concernées

Loganair

Aéroports concernés

Aéroport de Kirkwall, Aéroport d’Édimbourg, Aéroport de Dyce

Villes concernées

Kirkwall, Édimbourg, Aberdeen

Pays concernés

Royaume-Uni

Start date

2026-10-28

Date de fin

2026-10-29

Vérifié par

Alice Mariscoti-Wyatt

Date de mise à jour

29 octobre 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez à destination, au départ ou au sein de l’Union européenne, voici ce que vous devez faire en cas de perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.

Les informations sur cette page sont générées par l’IA, mais toujours vérifiées par un expert (humain) des droits des passagers aériens.