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Les perturbations à l'aéroport de Poulkovo affectent 65 vols après des attaques de drones près de Saint-Pétersbourg

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Vérifié par Matteo Floris

Mis à jour le 29 juillet 2026

65

Vols concernés

1

Aéroports concernés

Aperçu de la perturbation

Les passagers voyageant via l'aéroport de Poulkovo à Saint-Pétersbourg ont subi des perturbations le 24 juillet 2026, suite à des attaques de drones survenues durant la nuit dans la région, qui ont retardé environ 50 vols. 15 autres appareils qui avaient été déroutés vers des aérodromes de remplacement attendaient toujours l'autorisation de revenir, portant le nombre de vols directement touchés à environ 65 et augmentant le risque de retards en cascade sur le reste de la journée. La perturbation étant liée à un événement de sécurité hors du contrôle de la compagnie aérienne, une indemnisation est généralement peu probable en vertu du règlement CE 261, mais les compagnies aériennes doivent tout de même fournir une prise en charge et une assistance lors des longs retards.

Détails de la perturbation

Le trafic aérien à l'aéroport de Poulkovo de Saint-Pétersbourg a été perturbé le 24 juillet 2026 suite à des attaques de drones survenues durant la nuit dans la région, qui ont retardé environ 50 vols à l'arrivée et au départ de l'aéroport.

15 autres appareils qui avaient été déroutés vers des aérodromes de remplacement attendaient toujours l'autorisation de revenir, portant le nombre de vols directement touchés à environ 65.

Pour les passagers, cela s'est traduit par une matinée d'incertitude et une attente prolongée. Il a été conseillé aux voyageurs de continuer à consulter les horaires mis à jour et de s'attendre à des retards en cascade pour le reste de la journée.

Aucune annulation ferme n'a été signalée, mais le nombre important de retards témoigne d'une interruption de plusieurs heures du trafic normal dans le principal aéroport de Saint-Pétersbourg.

Les autorités aéroportuaires ont déclaré que ces restrictions constituaient une mesure de précaution pendant que les évaluations de sécurité et la coordination de l'espace aérien avec les autorités de l'aviation russes se poursuivaient. Aucune heure précise n'a été communiquée pour une reprise complète des opérations normales.

Les voyageurs ont notamment dû faire face à :

  • Environ 50 arrivées et départs retardés

  • 15 avions déroutés en attente d’autorisation de retour

  • Des retards en cascade prévus tout au long du reste de la journée du 24 juillet

La perturbation fait suite à plusieurs frappes de drones nocturnes sur des entrepôts de Wildberries. Deux entrepôts à Saint-Pétersbourg ont été touchés, et un autre site de Wildberries à Simferopol, en Crimée occupée par la Russie, a pris feu.

Wildberries a déclaré que son personnel avait été évacué conformément aux procédures de sécurité.

Les réseaux sociaux locaux ont également relayé des informations selon lesquelles un dépôt pétrolier près de Saint-Pétersbourg aurait été touché, bien que l’évaluation des dégâts et le bilan des victimes fussent encore en cours de vérification à ce moment-là.

Ces attaques sont survenues après des raids de drones similaires ayant ciblé des centres logistiques de Wildberries dans les régions russes de Krasnodar et de Stavropol à peine 2 jours plus tôt. L'oblast de Moscou a également été touché par une attaque massive de drones le 20 juillet.

Si votre vol via l’aéroport de Pulkovo a été affecté, il est tout à fait compréhensible de ressentir de la frustration. De tels retards peuvent rapidement transformer un voyage simple en des heures d’attente et en changements de dernière minute.

Cette perturbation étant liée à un événement de sécurité hors du contrôle de la compagnie aérienne, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est généralement peu probable. Malgré cela, votre compagnie aérienne doit tout de même vous fournir une prise en charge et une assistance en cas de long retard, y compris des rafraîchissements et de la nourriture, ainsi qu’un hébergement si vous devez passer la nuit sur place. Selon ce qu’il advient de votre vol, un changement de réservation ou un remboursement peuvent également être proposés.

Bien qu’une indemnisation soit peu probable dans ce cas, cela ne signifie pas que vous êtes sans assistance. Si vous souhaitez savoir ce qui s’applique à votre vol, le vérificateur de vol gratuit d’AirHelp est un moyen simple de commencer.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer une alternative. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir des rafraîchissements et de quoi vous restaurer si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu’au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

Conformément au règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d’une heure. Aucune indemnisation n’est due lorsque la perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, ce qui semble être le cas ici.

Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l’indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendent de votre situation spécifique et de votre vol. Suivez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, notamment en ce qui concerne les heures d’enregistrement et d’embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Retards

Cause

Autre

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Vols concernés

65

Aéroports concernés

Aéroport de Pulkovo

Villes concernées

Saint-Pétersbourg, Saint-Pétersbourg

Pays concernés

Russie, Fédération de Russie

Start date

2026-07-24

Vérifié par

Matteo Floris

Date de mise à jour

29 juillet 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez vers, depuis ou au sein de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire si vous subissez une perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.