Nous faisons valoir vos droits de consommateur
AirHelp Score.
Nous classons les compagnies aériennes et les aéroports du monde entier.
Comparez les compagnies aériennes et les aéroports du monde entier. Notre score est mis à jour chaque année à partir de données réelles de vol, des retours des passagers et de notre expertise en demandes d’indemnisation.
Les meilleurs aéroports au monde 2026
Panama City, Panama
Aéroport Tocumen de Panama City
8,48 / 10
Fortaleza, Brésil
Aéroport Pinto Martins-Fortaleza
8,42 / 10
Le Cap, Afrique du Sud
Aéroport du Cap
8,36 / 10Classement mondial des aéroports
Classement | Aéroport | AirHelp Score | À l’heure | Expérience | Les installations et le confort |
|---|---|---|---|---|---|
1 | PTYAéroport Tocumen de Panama CityPanama City, Panama | 8,48 | 8,9 | 8,1 | 7,6 |
2 | FORAéroport Pinto Martins-FortalezaFortaleza, Brésil | 8,42 | 8,6 | 8,7 | 7,7 |
3 | CPTAéroport du CapLe Cap, Afrique du Sud | 8,36 | 8,5 | 8,6 | 7,9 |
4 | RECAéroport de Recife/Guararapes-Gilberto FreyreRecife, Brésil | 8,34 | 8,4 | 8,6 | 7,9 |
5 | BSBAéroport Brasília-Presidente Juscelino KubitschekBrasilia, Brésil | 8,30 | 8,7 | 8,2 | 7,3 |
6 | SDUAéroport Santos Dumont de Rio de JaneiroRio de Janeiro, Brésil | 8,28 | 8,5 | 8,3 | 7,7 |
7 | DURAéroport international King Shaka de DurbanDurban, Afrique du Sud | 8,22 | 8,4 | 8,3 | 7,7 |
8 | BELAéroport de Belém/Val-de-CansBelém, Brésil | 8,17 | 8,4 | 7,8 | 7,8 |
9 | BOOAéroport de BodøBodo, Norvège | 8,17 | 8,7 | 7,6 | 7,0 |
10 | BLLAéroport de BillundBillund, Danemark | 8,16 | 8,1 | 8,7 | 7,7 |
- 1234
Meilleurs aéroports par pays
Rank | Name | Score |
|---|---|---|
1. | Aéroport de Portland | 8,09 |
2. | Aéroport de Salt Lake City | 8,04 |
3. | Aéroport Harry Reid de Las Vegas | 7,88 |
Meilleurs aéroports par taille
Size | Name | Score |
|---|---|---|
Plus de 250,000 vols par an | Aéroport Changi de Singapour | 8,14 |
125,000 - 250,000 vols par an | Aéroport Tocumen de Panama City | 8,48 |
65,000 - 125,000 vols par an | Aéroport du Cap | 8,36 |
Moins de 65,000 vols par an | Aéroport Pinto Martins-Fortaleza | 8,42 |
Meilleurs aéroports par région
Region | Name | Score |
|---|---|---|
Afrique | Aéroport du Cap | 8,36 |
Amérique du Nord | Aéroport Tocumen de Panama City | 8,48 |
Amérique du Sud | Aéroport Pinto Martins-Fortaleza | 8,42 |
Asie | Aéroport d’Osaka Itami | 8,14 |
Europe | Aéroport de Bodø | 8,17 |
Océanie | Aéroport d’Adélaïde | 7,86 |
Comment AirHelp Score est-il calculé ?
Chaque score s’appuie sur des données réelles. Des horaires de vol et des retours des passagers sont additionné pour calculer un seul score transparent sur 10.
Ponctualité
Nous utilisons les statistiques de ponctualité de chaque aéroport pour calculer la probabilité que votre vol soit à l’heure.
L'expérience des passagers
Nous avons demandé à des passagers dans plus de 68 pays de nous parler du personnel, des temps d’attente et de la propreté dans les aéroports qu’ils ont visités le plus récemment.
Les installations et le confort
Nous avons interrogé des passagers sur l’ensemble de l’expérience à l’aéroport, y compris la nourriture, les boutiques, les places assises, les divertissements et les installations.
PARTICIPER
Êtes-vous d’accord avec ce classement ?
Classez les compagnies aériennes et les aéroports que vous avez utilisés et participez au prochain AirHelp Score.
Le leader MONDIAL
Découvrez AirHelp. Le leader mondial de service de l’indemnisation de vol.
Depuis 2013, nous avons aidé plus de 3 millions de passagers à obtenir jusqu’à 600 € d’indemnisation de la part des compagnies aériennes, et nous avons fourni à des millions d’autres les outils pour connaître leurs droits et voyager en toute confiance grâce à l’abonnement AirHelp+.
Vérifiez votre indemnisation
Contact presse
Si vous travaillez pour les médias et souhaitez nous contacter, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]
Veuillez noter : nous pouvons uniquement répondre aux demandes de presse en anglais, français, allemand, portugais ou espagnol.
Seules les demandes de la part des médias recevront une réponse. Si vous êtes client AirHelp, veuillez consulter notre page d’aide.